Csere és visszaküldés

Csere - Visszaküldés

A 30 Napos csere és pénzvisszafizetési Garanciának keretein belül, a visszaküldés és a csere is ingyenes a rendelést követő 30 napon belül.

Ingyenes Csere menete

  1. Írj egy emailt a hello@bandstore.hu-ra. Az emailben írd meg a rendelési számodat (a rendelésednél megadott emailedre küldött visszaigazoló emailben találod) és hogy melyik terméket/termékeket szeretnéd cserélni és hogy mire.
  2. Futárt küldünk hozzád, aki vinni fogja a csere terméket. Neki kell majd átadnod becsomagolva, amit vissza szeretnél küldeni. A visszaküldéshez szükséges adatokat tudja a futár és a címkét is ő nyomtatja a csomagra, neked csak a becsomagolt terméket kell átadnod.
  3. Ha olcsóbb termékre cserélsz, akkor visszautaljuk a különbözetet a bankszámlaszámodra. Ha drágábbra, akkor utánvétes lesz a cserecsomag (a különbözet összege lesz az utánvét).

Ingyenes Visszaküldés menete

Ha úgy döntesz, hogy mégis inkább visszaküldöd a terméket és elállsz a vásárlástól, nincs más dolgod mint:

  1. Írj egy emailt a hello@bandstore.hu-ra. Az emailben írd meg a rendelési számodat (a rendelésednél megadott emailedre küldött visszaigazoló emailben találod) és a bankszámlaszámodat, amire visszatérítjük a teljes vételárat.
  2. Futárt küldünk hozzád, aki elhozza tőled a visszaküldendő terméket/termékeket. A visszaküldéshez szükséges adatokat tudja a futár és a címkét is ő nyomtatja a csomagra, neked csak a becsomagolt terméket kell átadnod.
  3. Amint megérkezik hozzánk a csomag, visszautaljuk részedre a vételárat.